データベースからの適切な営業先、アプローチ選定の難しさに課題を感じる

ー導入前に抱えていた課題を教えてください。

現行の営業戦略では、各種データベースを駆使しつつ、顧客ニーズに合わせた提案を心掛けてきました。しかし、無数の情報の中から、本当に有益なターゲットを絞り込むこと、また、メールや電話といった営業手法の中から、商材やターゲットに最適なアプローチを選ぶことの難しさに課題を感じていました。更には、既存顧客の満足度を高めつつ、新規顧客獲得への取り組みをどう並行させるか、という課題に直面していました。

A/Bテスト実施による営業ページの大幅な効果改善を実現

ーSALES NEXTを導入した決め手を教えてください。

我々が抱えている適切な営業先選定とアプローチの選択というか課題を解決できると感じたためです。SALES NEXTは、150万件以上のデータベースから確度の高い営業先を生成し、さらに商材やターゲットにあった適切な営業手法を選択することができるという、まさに私たちが求めていた機能を持つ営業支援ツールでした。

ー導入後の効果について教えてください。

SALES NEXTの導入により、私たちの営業戦略は飛躍的な進化を遂げました。SALES NEXTのデータ分析機能を活用することで、客観的な情報に基づく意思決定が可能になったのです。

その中でも特に効果を実感したのは、A/Bテスト機能です。これにより、我々が作成する営業用ページのクリック率を徹底的に検証し、最適な文面やデザインを導き出すことが可能になりました。その結果、効果的な営業メール配信やSNS広告配信を実施することができ、結果として売上の向上につながりました。

また、専任チームによる月に1度の戦略会議では、SALES NEXTが提供する最新テクノロジーを駆使して情報収集やデータ分析を行い、営業アプローチの改善点や新たな施策を検討しています。さらに、SALES NEXTのターゲティング機能を活用することで、より精度の高いメール配信やSNS広告配信が可能となりました。

A/Bテストなどのデータ分析を活用し、より効果的な営業活動を目指す

ー今後の展望について教えてください。

今後は、SALES NEXTを通じて得られるデータをもとに、より戦略的かつ効果的な営業活動を展開していきます。A/Bテストを継続的に実施し、クリック率の改善や顧客のニーズに即したページ作成を行うことで、営業効果のさらなる向上を目指します。

SALES NEXTの導入により、私たちはデータに基づいた営業戦略の進化を実現し、持続的な業績向上を目指しています。常に顧客のニーズに寄り添いながら、SALES NEXTが提供する機能やサポートを活用し、より効果的な営業活動を展開していきたいです。